在任何一個(gè)單位,無(wú)論是公立還是民營(yíng),作為管理者要將工作分配給員工,但分配后總會(huì )有不同的意見(jiàn),個(gè)別員工還發(fā)一些牢騷。之所以會(huì )出現這種情況,是因為員工與管理者的站位不同,期望值不同,追求的目標不同。尤其是員工與“一把手”、“掌門(mén)人”、“董事長(cháng)”之間對每一項工作都有不同的認識。員工的本質(zhì)追求是“兩多一少”:工資越多越好,休假越多越好,干活越少越好。這個(gè)期望值和歷史上傳說(shuō)李自成進(jìn)北京城一樣,問(wèn)大家最想干什么?當時(shí)的農民最想過(guò)年,李自成就宣布大家天天過(guò)年,最終就沒(méi)有經(jīng)受住考驗,李自成敗退北京城。
因此,要做好管理工作,管理者和員工不可能意見(jiàn)一致,不可能心心相印,不可能團結一致,只要與員工團結一致,意見(jiàn)完全一致,你就不是一個(gè)稱(chēng)職的管理者,你管理的部門(mén)必然會(huì )出現問(wèn)題。如果一個(gè)管理者是“老好人”,大家對他無(wú)意見(jiàn),必然是他的管理工作無(wú)特色,無(wú)創(chuàng )新,“推日下山”,簡(jiǎn)單應付。長(cháng)此以往,積累的矛盾和問(wèn)題就會(huì )越來(lái)越多,必然影響單位和部門(mén)的正常發(fā)展。我們拒絕當“老好人”,“老好人”的本質(zhì)是不好的。
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